Liebe Spenderin, lieber Spender,

ab sofort gelten neue Bankvorschriften:

Bei Überweisungen müssen Name der Organisation und Kontonummer exakt übereinstimmen, damit deine Spende bei der Bank automatisch richtig zugeordnet werden kann.

Bitte achte daher darauf, dass der Empfängername bei deiner nächsten Überweisung genau so lautet:

ADRA

Wichtig: ADRA OHNE Österreich

Wenn du deine Überweisung eingibst, kann es sein, dass dein Online-Banking-System eine gelbe Warnmeldung (Ampel) anzeigt. Das passiert, wenn der Systemabgleich zwischen Name und IBAN nicht zu 100 % übereinstimmt – etwa weil die Bankdaten im Hintergrund leicht anders gespeichert sind.

 In diesem Fall brauchst du nichts zu ändern.
Solange im Empfängernamen ADRA vorkommt und die IBAN korrekt ist, kannst du die Überweisung trotz gelber Warnung bestätigen und abschicken.

Was passiert mit alten Zahlscheinen?

Du kannst alle bisherigen Zahlscheine weiterhin verwenden. Es kann jedoch vorkommen, dass:

• am Bankterminal eine gelbe oder rote Markierung (Ampelsymbol) erscheint oder
• ein Hinweis erscheint, dass IBAN und Name nicht übereinstimmen.

In diesem Fall brauchst du nur auf „Weiter“ zu klicken bzw. den Hinweis wegzuklicken – die Überweisung wird ganz normal durchgeführt.

Was ist mit bestehenden Daueraufträgen?

Wenn du bereits einen Dauerauftrag eingerichtet hast, musst du nichts ändern. Die Zahlungen werden weiterhin korrekt durchgeführt. Es kann in Ausnahmefälle jedoch sein, dass dir deine Bank in der App oder beim online Banking einen Hinweis anzeigt (z. B. gelbe oder rote Markierung oder der Hinweis, dass Name und IBAN nicht übereinstimmen). Das hat keinen Einfluss auf die Durchführung – der Dauerauftrag läuft ganz normal weiter.

Was passiert, wenn du das Online-Spendenformular auf unserer Website nutzt?

Keine Sorge: Alle Zahlungen über das Spendenformular laufen automatisch mit dem korrekten neuen Kontonamen ADRA. Du musst hier nichts ändern, alles funktioniert wie gewohnt.

Wie geht es weiter?

Wir stellen jetzt alle gedruckten Erlagscheine auf die Kurzbezeichnung ADRA um. Damit sollte es künftig keine Änderungen mehr geben.

Vielen Dank, dass du mit deiner Spende Menschen in Not Hoffnung und Zukunft schenkst.

Herzliche Grüße

Dein ADRA Österreich-Team